Talking on the Phone – ফোনে কথা বলা

Greetings, Requests & Polite Expressions

Talking on the phone is a common part of everyday life. Whether you're making a call to a friend, a business, or a customer service center, it’s important to know how to speak clearly and politely.
ফোনে কথা বলা আমাদের দৈনন্দিন জীবনের একটি সাধারণ বিষয়। আপনি বন্ধুকে, অফিসে বা কাস্টমার সার্ভিসে কল করুন না কেন, পরিষ্কার ও ভদ্রভাবে কথা বলা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

1. Starting a Phone Call (ফোন কল শুরু করা)

Hello, this is John speaking.
হ্যালো, জন বলছি।
Hi! Is this Mr. Karim?
হাই! আপনি কি মি. করিম?
Good morning! May I speak to Sara, please?
সুপ্রভাত! আমি কি সারা’র সঙ্গে কথা বলতে পারি?

2. Making a Request (অনুরোধ করা)

Can I talk to the manager, please?
আমি কি ম্যানেজারের সাথে কথা বলতে পারি?
I’d like to speak with someone from customer support.
আমি কাস্টমার সাপোর্ট থেকে কারো সাথে কথা বলতে চাই।
Could you please hold for a moment?
আপনি কি একটু অপেক্ষা করবেন, অনুগ্রহ করে?

3. Useful Expressions (গুরুত্বপূর্ণ বাক্যাংশ)

English Phrase	বাংলা অনুবাদ
Who's calling, please?	দয়া করে বলবেন আপনি কে?
I’m calling about...	আমি ... সম্পর্কে ফোন করেছি।
I think we got disconnected.	মনে হচ্ছে লাইন কেটে গেছে।
Sorry, the line is not clear.	দুঃখিত, লাইনটা পরিষ্কার না।
Thank you for calling.	ফোন করার জন্য ধন্যবাদ।

4. Ending a Call Politely (ভদ্রভাবে কল শেষ করা)

It was nice talking to you.
আপনার সাথে কথা বলে ভালো লাগলো।
Have a great day!
আপনার দিনটি শুভ হোক!
Goodbye. Talk to you soon.
বিদায়, আবার কথা হবে।

Example Phone Call – (উদাহরণ ফোন কল)

Rahim: Hello, may I speak to Mr. Alam? রহিম: হ্যালো, আমি কি মি. আলমের সাথে কথা বলতে পারি?
Receptionist: Good afternoon. Who’s calling, please? রিসেপশনিস্ট: শুভ অপরাহ্ন। আপনি কে বলছেন?
Rahim: This is Rahim. I’m calling about the meeting. রহিম: আমি রহিম বলছি। মিটিং সম্পর্কে ফোন করেছি।
Receptionist: Please hold, I’ll connect you now. রিসেপশনিস্ট: অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন, আমি এখনই কানেক্ট করছি।
Mr. Alam: Hello, Rahim! How are you? মি. আলম: হ্যালো রহিম! কেমন আছো?
Rahim: I’m good, sir. Just confirming tomorrow’s meeting at 10 AM. রহিম: ভালো আছি, স্যার। শুধু আগামীকাল সকাল ১০টার মিটিং কনফার্ম করছি।
Mr. Alam: Yes, that’s correct. Thank you for calling. মি. আলম: হ্যাঁ, ঠিক আছে। ফোন করার জন্য ধন্যবাদ।
Rahim: Thank you, sir. Goodbye! রহিম: ধন্যবাদ, স্যার। বিদায়!
Mr. Alam: Wait, Rahim. One more thing. মি. আলম: দাঁড়াও রহিম। আর একটি বিষয়।
Rahim: Yes, sir? রহিম: জি স্যার?
Mr. Alam: Please bring the latest project report. মি. আলম: দয়া করে সর্বশেষ প্রকল্প প্রতিবেদনটি নিয়ে আসো।
Rahim: Sure, I’ll bring it with me. রহিম: অবশ্যই, আমি সাথে নিয়ে আসব।
Mr. Alam: And don’t forget the presentation slides. মি. আলম: আর উপস্থাপনার স্লাইডগুলো ভুলবে না।
Rahim: They’re already prepared. রহিম: সেগুলো ইতিমধ্যেই প্রস্তুত।
Mr. Alam: Good. How many people will attend from your team? মি. আলম: ভালো। তোমার টিম থেকে কতজন অংশ নেবে?
Rahim: Three including me, sir. রহিম: আমি সহ তিনজন, স্যার।
Mr. Alam: That’s perfect. The meeting room is booked. মি. আলম: খুব ভালো। মিটিং রুম বুক করা হয়েছে।
Rahim: Should we arrive early? রহিম: আমাদের কি আগে আসা উচিত?
Mr. Alam: Yes, come by 9:45 AM. মি. আলম: হ্যাঁ, সকাল ৯:৪৫ মিনিটে চলে এসো।
Rahim: Noted, sir. We’ll be on time. রহিম: নোট করে রাখলাম, স্যার। আমরা সময়মতো পৌঁছাব।
Mr. Alam: Will you bring a laptop for the slides? মি. আলম: স্লাইড দেখানোর জন্য কি ল্যাপটপ আনবে?
Rahim: Yes, I will. I’ve checked the projector as well. রহিম: হ্যাঁ, আমি আনব। আমি প্রজেক্টরটাও চেক করেছি।
Mr. Alam: Excellent preparation! মি. আলম: চমৎকার প্রস্তুতি!
Rahim: Thank you, sir. I’ll see you tomorrow. রহিম: ধন্যবাদ, স্যার। আগামীকাল দেখা হবে।
Mr. Alam: Alright, goodbye! মি. আলম: ঠিক আছে, বিদায়!
Receptionist: Mr. Alam is now available. Did everything go well? রিসেপশনিস্ট: মি. আলম এখন উপলব্ধ। সবকিছু ঠিকঠাক হয়েছে?
Rahim: Yes, he confirmed the meeting. রহিম: হ্যাঁ, উনি মিটিং নিশ্চিত করেছেন।
Receptionist: Great! Have a nice day. রিসেপশনিস্ট: দারুণ! আপনার দিনটি শুভ হোক।
Rahim: You too. Thank you! রহিম: আপনারও। ধন্যবাদ!

Practice Task (অনুশীলন)

Write a short phone dialogue between you and a friend about making weekend plans. Then practice it aloud.
আপনার এবং এক বন্ধুর মধ্যে একটি ছোট ফোন কল সংলাপ লিখুন – যেমন: ছুটির দিনের পরিকল্পনা নিয়ে। তারপর সেটি মুখস্থ অনুশীলন করুন।